Исполнитель и обращения
Оператор: ООО «HOLDME», ИНН 5024072534. Адрес: Чистый пер., 99, Москва, 124724, Россия. Контактное лицо: Якушев Артём Валерьевич. Email: contact@holdme.pro.
Вопросы об услугах, отмене и возврате направляются на contact@holdme.pro. Условия применяются к организациям, предпринимателям и частным заказчикам с учётом назначения приобретаемой услуги и обязательных норм закона.
Бесплатное обращение
Первое действие на сайте — бесплатный разбор задачи и письменный план. Выбор тарифа в форме помогает обсудить запрос и не создаёт платёжного обязательства. Сайт не принимает оплату, не сохраняет банковские реквизиты посетителя и не запускает автоматические списания.
Платная работа начинается после отдельного согласования и оформления договора. Состав, сроки, стоимость, реквизиты исполнителя и порядок оплаты фиксируются в договоре и связанных платёжных документах до оплаты.
Цены и оплата
На сайте указаны диапазоны стоимости в рублях: разовая настройка 5 000–20 000 ₽; месячное ведение 20 000–40 000 ₽, 40 000–60 000 ₽ или 60 000–100 000 ₽ в зависимости от формата. Конкретная сумма зависит от объёма, направлений, регионов и состава работ.
Рекламный бюджет и размещение в Авито оплачиваются отдельно. Итоговая сумма, применимые налоги, дополнительные согласованные услуги и способ оплаты определяются до платежа. Перевод производится по согласованным реквизитам исполнителя, а не через форму сайта.
Автоматического продления услуг HOLDME и списаний через этот сайт нет. Возможное подключение продления клиенту обсуждается отдельно; эти условия не описывают ещё не подключённую подписку как действующую.
Гарантия ежемесячного ведения
Для тарифов «Оптимальный», «Продвинутый» и «Премиум» до старта письменно согласуются KPI, рекламный бюджет и дата запуска. Период оценки — 30 дней с запуска кампании. Если показатель не достигнут на согласованных условиях, возвращается оплата работы агентства за этот период; порядок исполнения фиксируется в договоре.
Новый диалог — обращение нового покупателя в сообщениях; повторные сообщения не считаются новым обращением. Гарантия не обещает продажи или определённую позицию в выдаче. Рекламные расходы Авито не входят в этот договорный возврат. Разовая настройка оценивается по согласованному составу работ.
Эта гарантия не ограничивает обязательные права заказчика при отказе от услуги, недостатках или нарушении обязательств. Все дополнительные условия доводятся до клиента до заключения договора.
Отказ, возврат и разрешение вопросов
Для отказа или требования возврата укажите договор, контакт и суть обращения: contact@holdme.pro. Не передавайте платёжные секреты через общую форму сайта.
Для гражданина, приобретающего услугу для личных нужд, сохраняется право отказаться от договора оказания услуг с оплатой документально подтверждённых фактических расходов исполнителя, связанных с этим договором. Нарушения качества и сроков рассматриваются по применимым нормам; безусловного запрета возврата или штрафа за обращение нет.
Для предпринимательской деятельности применяются согласованный договор и обязательные нормы. Эти сведения не вводят исключительную подсудность, обязательную платную поддержку или отказ от предусмотренной законом ответственности. Срок и сумма возврата определяются основанием обращения, законом и допустимыми условиями договора.
Использование сайта
Материалы сайта предназначены для знакомства с услугами. Права на изображения, шрифты, обозначения и тексты принадлежат соответствующим правообладателям. Использование бренда Авито не означает, что HOLDME является владельцем платформы или официальным партнёром без отдельного подтверждения.
Не используйте форму для спама и неправомерной передачи чужих данных. Возрастные запреты на просмотр не устанавливаются; полномочия и необходимое участие законного представителя при заключении договора проверяются индивидуально.
Вопросы по документу: contact@holdme.pro